「台灣病人安全通報系統」(Taiwan Patient-safety Reporting system,TPR)於民國92年由衛生福利部委託財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會進行評值與規劃,以匿名、自願、保密、不究責及共同學習之五大原則;亦不具強制性,且無任何究責機制,純粹以共同學習避免錯誤為出發點,是全國性的病人安全外部通報系統,期望營造正向通報文化,建立分享交流平台。
TPR的推動,不僅可藉此發覺錯誤、分析錯誤的本質與原因,進而建立預防錯誤發生的機制,避免同樣的錯誤反覆發生於不同的機構或個人。TPR亦是資訊交流的平台,可藉由加入TPR了解機構間常發生的異常事件類型,同時亦可經由鼓勵異常事件的通報,改變一般人員面對錯誤的態度。
TPR沿革表
2004年 前導期
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1.收集各國通報系統經驗。
2.通報介面初擬、介面測試以及通報資料庫之建置。
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2005年 試辦期
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第一階段26家醫院參與、第二階段169家醫院參與
1.完成初步系統規劃與建置,系統介面測試與修訂。
2.進行通報案例分析,建立異常事件分類架構。
3.邀請法界專家學者進行通報相關之法規座談討論。
4.研發「病人安全事件通報軟體」提供多元通報管道。
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2006年 推廣期
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303家機構參與
1.擴大推廣醫事機構參與,進行通報系統資料分析與刊物出版,通報事件類別開發,提供學習重點改善建議或行動計畫,蒐集各參與機構對系統之建議。
2.擴大通報管道,與醫院合作進行資料交換之比對資料。
3.加強宣導通報正確概念以及根本原因分析做法。
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2007年 持續推廣期
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339家機構參與
1.通報系統持續更新與維護;及持續推廣通報以提升通報案件之質與量。
2.輔導醫事機構內部建置院內通報系統,並與TPR通報系統聯結。
3.加強通報資料產出與刊物出版。
4.與他國通報系統進行人員深度交流。
5.進行TPR系統成效評估。
6.研議民眾端通報之可行性。
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2010年迄今 (2020年8月)
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14,106家機構參與
1.針對基層診所及長照機構持續進行推廣。
2.檢討通報類別與內容。
3.試行民眾通報病人安全異常事件。
4.更新提升通報系統功能。
5.通報系統評值。
6.出版警示訊息、學習案例、病人安全參考作業指引、季報及年報。
7.教育推廣宣導及辦理教育訓練課程。
8.鼓勵機構投稿「警示訊息」,擴大學習分享機制。
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